[agape]

não concordo que os funcionarios sejam os verdadeiros palhaços, pois os verdadeiros culpados não estão expostos como realmente deveriam, estão sim sem explicações certas do problema “abafando o caso”, sendo assim usam os funcionarios que nesse caso não são autorizados para falar a verdadeira causa desse caos aereo, para ficarem la na frente dos clientes como se nada estivesse acontecendo recebendo toda a humilhação apesar de haverem excessões pois existem pessimos atendentes que so querem um pretesto para abusar de alguem.

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